Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo contactar con Bunky?
Tienes preguntas. Nosotros tenemos respuestas. La mejor manera de contactarnos es por correo electrónico. Simplemente envíanos un mensaje a
contact@bunkysofa.com y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible.
¿El envío es realmente gratuito?
¡Sí! ¡Sí! ¡Y un rotundo sí! Los Bunkys se envían gratis a los hogares de la UE y Suiza.
¿Hay gastos de aduana para el envío a Suiza?
No. No hay gastos de aduana para el envío a Suiza, ya que trabajamos con un subcontratista que se encarga del despacho de aduanas y del envío a los clientes en Suiza. Sin embargo, por este motivo, el IVA alemán no puede ser reembolsado.
¿Cuánto tiempo puedo guardar mi Bunky en la caja?
Los Bunkys están comprimidos y sellados al vacío para el viaje, pero no quieren que su embalaje sea su hogar para siempre. Cuanto antes saques tu Bunky, ¡mejor! Porque cuanto más tiempo se quede en su caja, más tardará en recuperar su forma. Los Bunkys que se dejen en sus cajas durante más de 30 días anularán la garantía.
¿Cuánto tarda mi Bunky en expandirse?
Algunas piezas tomarán forma inmediatamente. Algunas pueden tardar algunas horas. Pero, en general, tu Bunky debería estar en plena forma en pocos días. ¡Esto no significa que tus hijos tengan que esperar para jugar con su Bunky! De hecho, puede ayudar a tu sofá de juegos Bunky a recuperar su forma natural más rápido si tus hijos juegan con su Bunky.
¿Cómo lavo mis fundas?
Las fundas Bunky son aptas para lavadora. Puedes simplemente meter la funda del sofá de juegos Bunky en la lavadora a 30°C y colgarla para que se seque.
¿Qué hay en la caja?
Nuestros sofás de juegos Bunky constan de 8 piezas, cada una cubierta con fundas de pana, tela Teddy o microgamuza.
Piezas Bunky: 2 reposabrazos, un colchón doble blando, un colchón doble grueso como base, dos cojines triangulares.
¿Qué pueden construir mis hijos con su Bunky?
Para obtener más ideas sobre lo que tus hijos pueden construir con su Bunky, visítanos en Instagram en @bunkysofa.