Livraison de Noël
En tant que parents, nous savons à quel point il est important que les cadeaux de Noël soient réellement là pour Noël. Malheureusement, ce n’est pas toujours aussi simple de nos jours.
En raison de la pandémie du coronavirus et de la situation de crise actuelle en Ukraine , les chaînes logistiques en Europe et dans le reste du monde sont malheureusement encore gravement touchées.
Malheureusement, cela signifie qu'il peut toujours y avoir des retards après la production, par voie maritime, routière et ferroviaire, ainsi qu'au niveau des ports et des douanes.
Cependant, nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour que nos clients trouvent le Bunky qu'ils souhaitent sous le sapin de Noël.
Malheureusement, comme l'itinéraire de fret n'est pas entre nos mains, il y a une petite chance que certains Bunky n'arrivent pas à temps pour Noël.
Quelle est la situation actuelle ?
Tous les bunkys actuellement présentés avec un délai de livraison d'environ 10 jours (dauphin, pain d'épices, etc.) vous seront livrés dans un délai d'environ 10 jours selon les informations actuelles. Il existe cependant un risque qu'en raison de retards dans l'itinéraire de livraison jusqu'à nous, la livraison ne puisse pas avoir lieu avant Noël.
Il y a actuellement un léger retard.
Pour les nouvelles commandes en provenance d'Allemagne (à partir du 13 décembre) : Il existe un risque que votre Bunky n'arrive pas à temps pour Noël. Mais nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour minimiser ce risque.
Les nouvelles commandes internationales (à partir du 13 décembre, en provenance d'autres pays allemands) n'arriveront probablement plus à temps pour Noël.
Ce que nous faisons pour améliorer la situation :
- Afin d'être informés le plus tôt possible des éventuels goulots d'étranglement sur l'itinéraire de livraison, nous sommes en contact quotidien avec nos transitaires.
Que se passe-t-il si des problèmes surviennent rendant impossible la livraison à temps pour Noël ?
Si le pire des cas se produit et que nous rencontrons des problèmes rendant impossible la livraison à temps pour Noël, nous vous contacterons bien entendu immédiatement (par téléphone si vous avez laissé un numéro de téléphone, sinon par e-mail à l'adresse e-mail que vous avez indiquée - Adresse e-mail).
Dans ce cas, vous êtes bien entendu libre d'annuler votre commande chez nous.